人工智能技术的未来发展趋势

AI正在深入我们的日常生活，但它并不像很多人想象的那么奇怪。有了人工智能，我们看到事情变得越来越简单，越来越好，但这种变化并不局限于家庭。如今，许多企业开始以有所不同的全新方式使用人工智能用以吸引客户、推动销售和简化业务流程。简言之，未来几年对人工智能开发服务的需求将很低。

我们已经了解了Facebook如何使用人工智能来改进其广告活动，以及如何精确地使用基于人工智能的聊天机器人。接下来是什么？在全新的一年里面，我们对人工智能的期望是什么？

下列是我们将在2019年看到的一些人工智能趋势：随着亚马逊（Amazon）的Alexa、苹果（Apple）的Siri和其他相似设备的推出，人们看到的消费者从家里的人工智能助理之中受益匪浅。这种人工智能助手可以用来获取天气预报、播放歌曲、关掉房间里面的灯、在网上搜索一些信息等等。

全新的人工智能技术正受到消费者的欢迎。根据Adobe analytics的数据，约71%拥有智能扬声器的人据说每天至少使用一次，而44%拥有智能扬声器的人承认每天多次使用。因此，在2019年，我们将能够看到更余的高阶人工智能助理帮助家庭和工作场所，并影响其他生活领域。

如今，用户可以让人工智能助理执行基本上任务，如在线搜索信息或播放歌曲。在接下来的几年里面，随人工智能助理将执行更大的任务，将会有很大的变化。通过识别用户的声音，为用户提供个性化的体验。

所以在不久的将来，你将和电视或冰箱交谈，而不仅仅是像今天这样的人工智能设备。

根据印度的调查，42%的雇主不确定是否能找到适当的人才。对于企业来说，招聘过程是一项耗时而繁复的工作。人工智能可以改变一切。这意味着，2019年，企业将能够使用基于人工智能的招聘工具，这将有助于企业招聘。

例如，像my a（我的招聘助理）这样的聊天机器人招聘代理可以通过文本、电子邮件或Skype与应聘者沟通。该应用程序可以帮助您完成第一级任务，并确定或拒绝您的候选人。

随着人工智能驱动的候选人沟通和筛选工具的出现，出现了大量的人工智能工具，这将有助于企业和组织节省更多的时间来选择候选人。

随着越来越多的人使用人工智能支持助手，未来的趋势将是使用高阶对话框人工智能支持搜索。随着语音搜索的推出，消费者在网上搜索事物和答案的方式发生了很小变化。用户不需要在搜索字段之中输入单词，但可以向设备说出搜索查询，并可以形成稳定的通话内容。这似乎意味着用户从搜索结果之中获取答案的方式也将发生变化。

我们可以说，用户不仅会从基于人工智能的搜索引擎之中得到答案。这不仅仅是一个列表。答案后会有更余的对话式答案。它会问一些问题用以找出用户真正想要的是什么。因此，通过回答这些问题，用户可以很难地通过搜索结果找到他们想要的东西。因为人们正在改变他们搜索网络的方式，他们得到的答案的质量将会改变。人工智能将有助于在这方面采取行动。

虚拟代理和聊天机器人

近年来，聊天机器人一直致力于改善有所不同类型企业的客户服务。2019年，这种变化将变得更糟糕，你将能够看到聊天机器人变得比之前更雪铁龙、更人性化。通过使用自然语言处理，机器人对话将结束。就像与即时代理聊天那样，人们可以巧妙地与聊天机器人交谈。企业将倾向于为他们提供动画虚拟代理，而不是使用直观的聊天机器人用以改善客户服务和人工智能聊天机器人支持。

例如，Autodesk引入了一个名为Ava的虚拟代理。虚拟代理看起来像一个人，它帮助人们完成结账过程，回答他们的问题，引导他们找到内容，并根据情感信号与用户进行互动。

随着时间的推移，越来越余的企业和零售商会寻找虚拟代理和对话聊天机器人，通过客户服务来联系消费者，解决他们的问题，而不是将他们交给真正的代理。

人工智能在帮助企业提高工作效率方面发挥着关键作用。同样，人工智能也会对就业机会产生负面影响。人工智能可以帮助公司简化有所不同的流程，一些人类可以填补的职位将被淘汰。随着人工智能的出现，未来几年，工人技能再培训的过程将变得至关重要。这一过程应尽早开始，以便人们能够熟练掌握并准备进行高阶工作。

提高物流效率机器人的使用越来越多，尤其是在供应链之中。供应链履行着常规执行的职能，管理者们正在寻找优化方法来降低成本，并以更好的方式对其进行管理。通过利用新兴技术，如人工智能、区块链和机器人技术，供应链有更佳的机会改进和顺利。

亚马逊是将机器人带入供应链的公司之一。它在2012年收购了Kiva systems，以改变其供应链的方向。余年用以，已有8万台机器人被引入25个配送中心。由人工智能驱动的机器人在很小程度之上提高了工作效率，节约了成本。通过使用机器人，亚马逊可以将运营成本降低20%，每年节省约2200万美元。

医学突破

与人类相比，人工智能在医学领域的作用正随着其与数据交互的能力而倍增。人工智能使医学研究人员能够实现许多我们认为无法实现的事情。未来几年，医疗领域对人工智能聊天机器人开发服务的需求将激增。

语音识别

2018年，亚马逊的Alexa终于受到消费者的好评。它可以帮助他们在家里做很多事情，也可以在网上搜索信息。2019年，你将能够看到更余这些语音识别工具。据介绍，2019年，约6660万美国人将使用语音或语音识别技术用于各种用途。LG、惠而浦、达美等众多家电厂商纷纷出面使用Alexa的语音识别功能来控制有所不同的家电产品。许多公司将在全新的一年里面挺身而出，利用这一人工智能趋势取得顺利。

图像识别

AI使计算机能够理解声音并执行往复运动，但现在它可以对图像执行同样的处理。通过图像识别，可以对从不同视觉源采集的数据进行处理和分析。

通过图像识别，可以完成车牌检测、疾病诊断、图像分析支付等余项任务。这也可以帮助企业改善营销。2019年，我们可以期待图像识别的发展。一些技术可以扫描网络有所不同页面之上的图像，以提供能够吸引用户的相关广告。

智能零售建议

在有所不同商店（特别是亚马逊）进行在线购物时，您将看到基于您购买或浏览的产品的产品建议。2019年，产品推荐将变得更加智能化。

借助人工智能，可以根据用户的情绪、心情和浏览历史进行产品推荐。这将有助于公司在网站之上提供更加个性化的购物体验。