2019年,整体环境面临压力。就整个家居装饰行业而言,几乎每个划分领域的竞争都越来越激烈,居住环境也越来越具有挑战性。这几年,一直保持两位数平均值增长的定制家装上市公司纷纷落马神坛,地板、木门、浴室、家具、商场等一些工业企业纷纷关门大吉,停产、裁员、跑路。
这也是家装行业。从任何媒体或协会的统计数据来看,今年的智能家居无疑是又一个大幅增长的年份。从今年的大型建筑博览会、家装展,乃至某一类专业展会之上,智能展区的繁华也可以看出,智能家居真的是一路高歌,吸引了无数目光。那么,他们的“利润”呢?
不得不说,目前市场之上大多数智能家居企业还处于“烧钱”阶段:小客户——利润,市场容易。
要想成为一个高单价值的别墅,一个小的平层客户群,专注于有线或有线+无线解决方案,就有一点点起步,开始吃三年。但由于饭菜不美味,消费群体相对较大,且顾客质量相对较低,易于被“信服”,因此在品牌包装、营销方式、安装及售后服务等方面要求很高。
一些智能家居品牌依赖大量的房地产、公寓、酒店等项目。做这些项目,除了项目资源方间的关系之外,支付和结算方式一直是很多智能家居企业的痛点。再加上近期整个房地产业传出的负面消息,依靠这些项目赚钱的难度越来越大。
招聘代理——在市场尚未完成大规模的“发展教育”以前,大量的招商引资不亚于“饮鸩止渴”。
许多聪慧的品牌都在拼命开发代理商。从运营模式来看,通过招商引资,不断扩大服务范围,提高市场占有率也是一种准确的方式。但如果说真正的市场需求没有上去,代理商也没法稳定赚钱,那么事实上,不断更新代理商、开拓全新市场也可以说是一种“饮鸩止渴”的方式。最近,易家汇也从很多短信之中了解到,一些智能家居品牌的代理商日子过得很煎熬,有的已经关门不再收货。
然而,哪个行业不是从“烧钱”开始的?从无到有,从知道到习惯,从习惯到消费,总是需要一个过程。不马上赚钱是可以接受的,但对于智能家居企业来说,必须有一个清楚的末期商业模式,并将时间节点设置为持续快速验证。
传统家装行业具有相对成熟期的盈利模式、快速的市场反馈机制、不错的信誉和详尽稳定的渠道合作关系。
相比之下,我国传统家装企业大多经历了20多年的发展,特别是一些具有几十年经营历史的龙头家装企业。可以说,他们真正见证了中国“房地产”市场的一系列变化和消费需求的增长。在过去40-50年的快速发展之中,他们在产品研发、运营模式、供应链合作、消费者服务模式等方面,已经形成了紧跟变化、快速响应的硬技能。
没有一家家居企业的老总能够与现有的产品融为一体,不考虑行业变化和消费者需求迭代。例如,欧罗巴在全国拥有6000多家门店。其零售方的复制能力、经营管理能力、人才培养体系、对消费者的敏感度和把握能力,甚至在整个家装行业,都已经是首屈一指。
因此,在提供一个“家”的问题之上,传统家装企业更有发言权。从一个角度看,传统家装企业进入“智能家居”领域之后,似乎将更具市场支配力。然而,智能家居投资极大,不仅要通过各种专利技术和协议,而且整个生态系统非常复杂。传统家装企业想要自主开发自己的智能家居系统,需要浓厚的背景和强劲的勇气。任何粗心大意都会成为一个极大的坑,将主营业务拖入深渊。
智能家居与传统家装、手持式技术与产品、手持式渠道与市场,其最终目标是提供“更安全性、更宽敞、更科技的家居”。他们会出事吗?
所有的东西仍然需要消费者付出,体验消费是家居行业的主流。从品类特征来看,家居产品,特别是定制家居产品,装饰公司非常注重场景的营造。那么,我们的智能家居企业如何将一些“场景”转化为“智能场景”,实现共赢整合呢?
智能家居认为,只有将“智能体验”融入“家居场景”,才能最终实现智能家居。只是,如何整合?这就需要智能家居和家居这两个圈子进行详尽的交流和探讨。所有相关企业都可以形成一个生态系统,为消费者提供更很好的体验,从而实现多方共赢。从历史经验来看,只有越来越余的跨境合作才能给行业带来更余的前景和资金。
我相信这是一个充满机遇的过程。