根据statista的预测数据,2017-2022年国内智能家居市场年复合增长率约为45.3%,2022年市场规模有望达到1627亿元,2022年市场渗透率将上升至21.2%。
图片来自“unsplash”[编者按]所有的力量都有进入智能家居的野心,但他们没有能力独自完成。所以业内也有一种说法,就是要相互配合,摒弃一些市场竞争观念,在战略之上相互补充。否则,智能家居入口只能成为公众的笑柄。
本文发表于搜狐科技,作者是第一个观点,并已由艺友家居有限公司编辑,供业内人士参考。
近年来,智能家居市场的巨头频频出手。手机厂商纷纷跨境推出电视产品,而家电企业也不断建立起抵御的保护屏障。但可以肯定的是,人们对智能家居领域的热诚与这个市场的吸引力紧密相关。
根据statista的预测数据,2017-2022年国内智能家居市场年复合增长率约为45.3%,2022年市场规模有望达到1627亿元,2022年市场渗透率将上升至21.2%。面对这个小蛋糕,无论是硬件公司还是互联网公司都不可避免地要抢占智能家居市场。然而,抢占智能家居市场的首要任务是争夺智能家居入口。但目前的情况是,智能家居市场方兴未艾,入户竞争日趋激烈。
为什么互联网公司更喜欢智能扬声器?
如上所述,由于智能家居的普及,智能终端很多,但产品差异化并不引人注目,所以同质化现象非常轻微。这使得一些以前没有硬件产品经验的企业也获得了进入的机会,其中最活耀的是互联网企业。
百度的“小杜”、阿里的“天猫精灵”、京东的“叮咚”等,类似的产品数不胜数,而且价格不菲。但问题是在音质、唤醒率、外观设计等方面没有显著的差距,因此在市场份额之上可能缺乏长期竞争力,很难引发价格战,形成各方都难以取悦的局面。
从本质之上讲,智能扬声器不值得用“智能”这个词,即使是在音质方面。毕竟,它被困在成本中。其中,最关键的是智能音箱的人机交互功能由于缺乏技术而不智能。可以说,在现阶段,智能音箱对大多数用户来说只是一个全新事物。偶尔“调侃”一下语音助手是可以的,而且大部分时间都没有机会再出现。
为此,在业内人士看来,普通用户将智能音箱作为智能家居的入口还为时过早。
然而,不可否认的是,互联网企业的技术支持对智能音箱的发展有着极大的影响。以百度小杜为例,百度打造的硬件平台集成了百度云服务和全套免费解决方案,这意味着用户可以通过小杜获得全套智能家居解决方案。
但是用户体验呢?例如,语音交互的距离限制是否适用于每个家庭场景?这些细节还有待讨论。
当然,最难堪的是,语音助手是否只是按照用户的指令执行并不关键,但问题通常是,人类语言的极端复杂性使得机器对人类语言的识别和理解处于较高的水平,这使得许多语音助手显得多语音识别和反馈之中的“笑话”。这自然会导致用户体验不欠佳,但这个问题在现阶段并不难克服。
手机厂商在智能硬件方面“伸出触角”、“野蛮入侵”,国内各小手机厂商是主力军。小米有很多智能家居配件,华为之前也用过相关的智能硬件产品来探索智能家居的方式,现在推出了智能屏,用各种智能产品覆盖家庭场景,增加了接入的可能性。然而,在智能家居市场的布局过程之中,手机厂商离不开自己的主营业务——手机。通常来说,智能硬件企业都采用手机+智能硬件(智能家电)搭建自己的平台。
但移动公司需要面对的问题是,如何吸引更余的参与者加入自己的平台。目前,对于致力于智能硬件的创业者来说,这种平台具有很小的吸引力,很多大硬件产品也加入进来。但对于大型家电制造商来说,吸引力并不小。毕竟,他们也想成为智能家居的入口。
所以很多手机企业选择尝试自己的智能家电,其中小米是第一个起步的,华为是比较有前途的。
首先,小米布局的地段终端市场比较迟,而目前,从活动的角度来看,小米百货绝非虚名。连接量约1亿套,足以说明小米在地段终端市场已经比较成熟期。同时,无论是空调还是电视,还是其他家用电器,小米近年来也参与其中。
虽然华为起步不迟,但其远见和技术背景可以支持它走得更遥远。特别是华为的“1+8+n”全场景智能化战略,在手机是必然核心入口的前提之下,扩展到多个场景。包括智能屏的前端时间列表,它也是八个关键入口之一。
失望的是,虽然手机企业在硬件进入设备方面具有比较优势,但与互联网企业相比,手机企业在服务领域仍需进一步提升。正因为如此,手机厂商目前正在覆盖更余领域提高自己的话语权,并希望吸引更余的合作伙伴。
传统家电企业押注行业联盟另辟蹊径
众所周知,智能家居的场景永远不能关闭,必须是开放的。
事实上,智能家居的趋势首先被传统家电企业所感知。迟在2009年,海尔就推出了物联网空调,但由于技术和战略的局限,传统家电企业在智能家居领域的行动非常庞大。当物联网大潮来临时,主流家电企业纷纷选择借助行业联盟构建智能家居入口,如建立各种开放平台等。
在业内人士看来,家电企业在智能家居入口方面的优势也显而易见。他们在家电行业经营余年,已经形成了完善的供应链、销售渠道和售后服务,可以延伸到所有城镇。而且,家电企业对家电产品的理解遥远比手机企业和互联网企业精确。此外,家电企业还可以吸引一批小型智能家居厂商,搭建统合的开放平台,并提供相应的技术支持,这也是一条出路。
然而,家电企业的劣势和优势也十分引人注目。智能家居开放平台本身依靠硬件设备远远够。它必须具备软件开发和云服务能力,这正是传统家电企业所缺乏的。如今的情况是,几乎所有的家电巨头都想成为自己的智能家居平台,但从经验来看,绝大多数都不算杰出,只是擦肩而过。
当然,家电企业也有某些的“有所不同种类”。例如,格力试图通过自己的手机产品进入进口竞争,但格力手机的销量的确很难说。当然,从历史的角度来看,涉足手机行业的家电企业不在少数,但真正能够顺利的企业却寥寥无几。
写在最终
可以说,所有的力量都有触及智能家居入口的野心,但他们并没有独自完成的能力。所以业内也有一种说法,就是要相互配合,摒弃一些市场竞争观念,在战略之上相互补充。否则,智能家居入口只能成为公众的笑柄。
即使在选择方面,用户也可以使用有所不同的设备作为有所不同应用场景的入口点。如果对家居智能家居场景进行划分,包括客厅、餐厅、卧室、浴室、厨房等场景,有所不同的场景使用有所不同的细分入口,也可能成为另一种发展趋势。当然,这种模式还需要各种力量的进一步分化,但智能家居是一个小奶酪蛋糕,只有合作才能得到更多奶酪。